Peste 2.200 de reclamații pe platforma „Fără hârtie”. Gheorghiu: Statul știe să se saboteze singur.

„`html

Peste 2.200 de sesizări pe platforma „Fără hârtie”

Vicepremierul Oana Gheorghiu a anunțat că platforma online „Fără hârtie” a înregistrat un număr impresionant de peste 2.200 de sesizări din partea cetățenilor. Majoritatea acestor sesizări vizează dificultățile întâmpinate în legătură cu implementarea cărții electronice de identitate. Gheorghiu a prezentat aceste informații într-un interviu acordat RFI, subliniind că statul se sabotează singur în acest demers.

Problemele semnalate de cetățeni

În cadrul discuției, Gheorghiu a detaliat că dintre cele peste 2.200 de sesizări, dificultățile întâmpinate de cetățeni se grupează în aproximativ 15-20 de domenii. Cele mai frecvente plângeri sunt legate de cartea electronică de identitate, produsa ce ar trebui să funcționeze eficient, dar care este în continuare afectată de probleme tehnice și administrative.

Planurile pentru îmbunătățirea situației

Vicepremierul a menționat că Ministerul Afacerilor Interne va colabora pentru a identifica și soluționa blocajele semnalate. În fiecare lună, echipa va aborda primele zece domenii cu probleme, lucrând la eliminarea acestora. Gheorghiu a precizat că dacă obstacolele sunt de natură legislativă, se va face o sesizare către Parlament pentru a interveni în mod proactiv.

Feedback pentru cetățeni

În efortul de a îmbunătăți comunicarea cu cetățenii, Gheorghiu a anunțat că toți cei care depun sesizări vor primi feedback. Aceștia vor avea la dispoziție un număr de urmărire pentru a putea verifica stadiul sesizării lor, ceea ce le va oferi transparență în procesul de soluționare. Vicepremierul a promis că, pe măsură ce se vor rezolva problemele raportate, se va trece la următoarele priorități identificată de cetățeni.

„`